VANLIGA FRÅGOR
Hittar du inte svaret på din fråga nedan? Kontakta mig så gör jag mitt bästa för att ge dig ett svar!
Företaget drivs på deltidsnivå – jag jobbar oftast 2-4 timmar i veckan. Tidsram för de olika produkternas leveranstid står på produktsidan.
Tygerna och halsklädena trycks fr. o. m. fabruari 2025 av CottonBee i Polen. Dessa trycks som digitaltryck med OEKO-TEX-certifierade färger.
Din order skickas till dig direkt från tryckeriet i Polen. Undantaget är enstaka herrhalskläden som jag oftast har några utklippta av här hemma i Järbo, då skickas de från mig. Beställer du dam, flera herr eller dam + herr så skickas de alltid från tryckeriet. Produkterna fungerar som sk. ”Print on demand” endast det som beställs trycks. Det gör att jag kan hålla ner priserna och erbjuda fler modeller än om jag själv skulle ha ett fysiskt lager.
Generellt sett så trycks din beställning på ett enda tygstycke (som du själv får klippa till). Beställningar över 10 meter skickas oftast på rulle.
Halskläden levereras ofållade och outklippta (förutom vissa herr som klipps till i förväg). Beställer du ett herrhalskläde samtidigt som ett damhalskläde skickas båda på ett och samma tygstycke från tryckeriet och behöver då klippas till av kunden. Oftast får du en bit bonustyg tryckt brevid ditt halskläde, beroende på modell. Mer info om detta hittar du på produktsidorna.
Jag säljer alltså inga färdiga halskläden – sömnadsråd står på produktsidorna. Samtliga kräver lite eget syjobb!
Polen ligger i Schengenområdet och beställer du från Sverige eller något annat land inom EU/Schengen kommer du inte behöva betala någon tullavgift eller extra moms.
Beställer du från ett land utanför EU kan import och tullkostnader förekomma. Du kan även behöva betala moms för produkten när den förtullas. Dessa regler varierar från land till land och är inget jag kan kontrollera.
Vill du köpa in tyg eller halskläden och sälja i en fysisk butik? Kontakta mig. Rabatt för återförsäljare är som regel 15% upp till 10 meter, därefter 25%.
Jag har avslutat tillverkningen av ridkjolar och har valt att fokusera på skräddarsydda symönster till dessa. Du kan alltså fortfarande få en kjol – men du syr den själv! Mönstren är nybörjarvänliga – det enda du egentligen behöver är en skrivare och en symaskin och lite vilja.
Oftast tar jag inte på mig uppdrag, men Kontakta mig för att ta reda på hur väntelistan ser ut – ibland tar jag specialbeställningar, men det är helt beroende på hur mycket jobb jag har för tillfället.
Samtliga produkter köps direkt på hemsidan med betalning via Stripe (kort, Google Pay eller Apple Pay) eller Paypal.
Tyger & halskläden:
Efter din beställning kommit in så beställs dina produkter från tryckeriet inom 3 vardagar. Efter det tar produktionen ca 3-8 dagar. Produkterna skickas direkt från tryckeriet i Polen och tar ca 3-5 vardagar. Se undantag nedan.Enstaka trekantiga herrhalskläden:
Dessa skickas inom 4 vardagar från sverige då jag alltid har några i lager. Beställer du både dam- och herrhalskläden samtidigt skickas de från tryckeriet.Digitala produkter:
Digitala produkter utan måttanpassning går att ladda hem direkt efter köp, både via hemsidan och via en länk i ditt orderbekräftelsemail.Skräddarsydda digitala produkter beställs på samma sätt, men själva produkten levereras till din e-post inom 7 dagar.
Alla! Det spelar ingen roll om du är kort, lång, smal eller grövre. KOMUDESIGNS kläder är för alla – oavsett form, storlek eller ålder!
Alla tryckta produkter (förutom herrhalsklädena) trycks direkt på uppdrag åt kunden och återbetalas ej. Herrhalskläden skickade från Sverige går att returnera inom 14 dagar, förutsatt att det inte gäller en större beställning och de beställts direkt från tryckeriet som övriga produkter.
Digitala produkter återbetalas ej.